Gerrit uit Lochem
9 dagen voordat ik de bus nodig had heb ik deze gereserveerd. Ik had echter na een week nog geen bevestiging gekregen. Bij bellen met Bochane kreeg ik te horen dat het nog niet duidelijk was of een bus beschikbaar was, maar ik zou zsm terug gebeld worden. Dat gebeurde niet, ook niet de volgende dag. Weer herhaaldelijk gebeld (6 keer) maar iedere keer was de verantwoordelijke persoon niet aanwezig of in gesprek of zo. Iedere keer werd beloofd dat ik zou worden teruggebeld, maar dat gebeurde niet. Uiteindelijk werd ik gebeld met de mededeling dat er geen bus beschikbaar was, zonder dat excuses gemaakt werden. Gelukkig kon ik op korte termijn nog bij een andere zaak een bus huren zodat de verhuizing door kon gaan. Lees meer